Service ...

ist unsere Stärke

Bei uns hört der Service nicht gleich nach dem Kurs auf:

Häufig tauchen Fragen erst bei der Arbeit auf. Sie stehen später mit Ihren Fragen bei uns nicht alleine da, sondern Sie können per Mail einen Support-Termin vereinbaren.

Telefon Support

Für Seminarbesucher unserer Premium-Kurse und bei Buchung eines Premium Upgrades (Offenes Seminar)

Sie haben einen Kurs bei uns besucht und haben eine Frage? Dann vereinbaren Sie mit uns per Mail einen Telefon-Support-Termin. 

  • Sie schildern uns Ihr Anliegen.
  • Wir teilen Ihnen umgehend (nach Klärung einiger Fragen) mit, ob die Aufgabe für uns zu lösen ist.
  • Bevor Sie sich entscheiden, teilen wir Ihnen mit, ob dieser Support im Zeitrahmen und somit kostenlos oder kostenpflichtig wird. 

Premium-Upgrade Kurs: Nachsupport

Je nach Aufwand bieten wir diesen Service kostenlos oder kostenpflichtig an. Bei größerem Aufwand unterbreiten wir Ihnen ein faires Angebot.

Bei unseren Premium-Upgrade-Kursen ist ein 15 Minuten Telefon-Support kostenlos enthalten. Dieser gilt für bis zu 60 Tage nach Ablauf der Schulung.

PREMIUM-KURS: Webbasierter Support

Exklusiv für Seminarbesucher unserer Premium-Kurse

Sie haben einen Premium-Kurs bei uns besucht und haben eine Frage? Dann vereinbaren Sie mit uns per Mail einen Web-Support-Termin. 

  • Sie schildern Ihr Anliegen.
  • Wir teilen Ihnen mit, ob dieses (nach Klärung einiger Fragen) für uns zu lösen ist.
  • Bis zu 30 Minuten pro Teilnehmer ist dieser Support für Sie kostenlos.
  • Sollte der zeitliche Rahmen nicht ausreichen, unterbreiten wir Ihnen, sofern Sie es wünschen, ein attraktives Angebot für einen längeren Support. 

Wir werden Ihre Erwartungen übertreffen

PREMIUM-KURS: Nachsupport

Wird der zeitliche Aufwand größer als 30 Minuten unterbreiten wir Ihnen ein faires Angebot für einen erweiterten Support.

Bei unseren Premium-Kursen ist ein 30 Minuten Telefon- oder Web-Support kostenlos enthalten. Dieser gilt für bis zu 60 Tage nach Ablauf der Schulung.

Für Fragen kontaktieren Sie uns einfach.

KONTAKT

PCProTaining

Herr Matthias Gerhard Kiewied

Telefon: +49 (0)800 / 933 37 06 - Kostenfrei

E-Mail: info@pcprotraining.com

 

Öffnungszeiten / Erreichbarkeit:

Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:00 Uhr